近日，文化和旅游部發布公告，確定新增21家旅游景區為國家5A級旅游景區。至此，我國共有302家5A景區。5A擴容出現了門票價格規范化、標識建設智慧景區等新的發展趨勢。

業內人士表示，在疫情防控常態化背景下，休閑度假作為高頻次、低密度的消費模式，正在成為旅游行業發展的重要發力點，鄉村旅游、城市周邊度假、房車、體育+旅游、康養、研學等熱度也持續上升。

旅游標識系統在景區中的作用主要體現在以下幾個方面：

1.提供游覽指引，形成旅游空間秩序

旅游標識系統為游客提供簡化的景區空間結構信息，與游覽活動的方向引導信息，讓游客明確自己身處的位置，并形成可預測的、有序的游覽動線。

2.增強空間識別性， 提高游覽安全感

對外界環境的不確定認知，會降低游客的尋路能力，造成心理上的焦躁與恐慌。標識系統讓游客能夠識別空間節點、行進方向，持續的進行自我定位，這讓游客具有安全感，可以在放松的狀態下游覽景區。

3.提供解說服務，吸引自助游客

標識系統中的說明類信息讓游客可以自主了解景區資源，進行自導性游覽，不需要依賴于導游的介紹。主動的游覽方式讓游客可以更深入的體驗景區，同時也讓景區在自助游客群中更有吸引力。

4.引導深入游覽，增強游覽體驗

標識系統讓游客獲得景區的索引信息，游客可以從中選擇感興趣的游覽點，提前規劃游線，深入探索景區，增強游覽體驗。

5.輔助游客管理

旅游標識系統通過警示類和行為規范類信息的規范游客行為，一方面保障游客安全，另一方面保護旅游資源。

6.構建景區形象

標識系統作為貫穿游覽活動始終的信息體系，設計整體、特征明顯的標識系統，有助于突出景區主題，強化游客對景區的整體特征印象。

7.標識要起到景觀載體的作用

標識系統是景區景觀的組成部分，要與周邊環境相協調。

8.運用智慧導視

智慧導視標識是利用云計算、物聯網等新技術，通過互聯網/移動互聯網，借助便攜的終端上網設備，主動感知旅游資源、旅游經濟、旅游活動、旅游者等方面的信息，及時發布，讓人們能夠及時了解這些信息，及時安排和調整工作與旅游計劃，從而達到對各類旅游信息的智能感知、方便利用的效果。

麥肯認為：對景區的標識系統進行“旅游化設計”，可有效改善上述問題。在標準化設計的同時挖掘標識自身特色，使其融入周邊環境，利用多種表現形式將標識牌打造成特定符號，成為游客體驗主題文化的線索，讓游客獲得良好的旅游體驗，塑造優秀的景區形象。與此同時，更能成為景區創意化營銷的一種方式。

旅游景區標識系統的建立對景區形象以及旅游者旅游體驗的提升有重要作用。由于不同文化背景下的理解差異，語言不通暢，異地旅游的旅游者旅游效果受到影響，因此必須通過標識系統的建立以解決旅游者對景區文化從可見到理解，再到可記憶和可認知的問題，最終獲得安全、暢通、滿意的美好旅行體驗。